小西湖湖區商業2號門面于2016年6月30日開業，在經營過程中，由于工人操作不當導致廚房失火。在13:30分時接到通知該門面著火時，當時門面內大約60人在打牌及玩耍，我司員工趙飛、張紹森、盧祥義迅速的趕往銷售中心提起備好的滅火器奔跑至該門面，當時是13:38分，商戶老板已將所有人員清理出門面，趙飛不顧一切的提起滅火器進入廚房，此時廚房火勢較大，濃煙滾滾，生物油也放置于廚房上方，存在很大的安全隱患，隨后張紹森、盧祥義的提起滅火器進去，在13:45分終于把火勢撲滅，挽救了該門面的損失。商業租戶感激不盡，隨后租戶制作了錦旗以表感謝。

保安班長趙飛正在廚房里面滅火，張紹森在門外等候

滅火半小時后的廚房，被干粉滅火器曬滿了整個廚房

業主感激不敬，做了一面錦旗以表感謝，保安趙飛與業主合影