2019年5月6日清晨，天剛微微亮，桃源麗景物業管理中心的清潔班長張燕如往常一樣開始了一天平凡的工作，已是重慶的初夏，張班長忙得渾身是汗，當清掃到3棟后停車處的位置，發現一堆電線，她仔細清點了一下，八圈電線全是包裹得整整齊齊、嶄新的，不知是誰丟在這兒了？她也沒多想，找地方放好了這幾圈電線，又去忙手頭的工作。待項目經理周經理上班，她很自然地報告了這個情況。

稍后，小區3-*-5的業主陳**急匆匆來到客服中心，找到周經理，焦急地詢問是否有人拾到八圈電線。周經理立刻向陳老師核對情況，確認張班長拾到的電線（估計價值8000元）正是陳老師遺失的。當這八圈電線經陳老師清點并物歸原主時，陳老師激動地當面感謝張班長并表示要用現金酬謝，在場的周經理和張班長當場婉言謝絕并表示：這是我們應該做的！

這個故事并沒有結束，后來陳老師又到客服中心找到周經理，主動要求交清欠了三年的物業費，她說：以前對物業沒有好感，總抱怨物業這兒哪兒沒做好，雖然也感覺到了小區物業服務的日益提升，但是心里的坎總過不了，這次的事，溫暖了她的心，讓她真切地感受到了物業服務人員的真心！同時，她為張班長送上一面錦旗，表達她對張班長“拾金不昧”精神的贊揚！

感動也許只是瞬間的，但精神卻是永恒的，是有感染力的。公司總經理陳總就此事對張班長做了高度評價，并號召鼎達物業每一個服務人員向張班長學習，做好細節，實實在在做好服務，貼心為業主著想，機會是留給有準備的人，我們平凡的工作也會有閃光點！