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做業(yè)主們的“貼心人”
來源:鼎達物業(yè)
發(fā)布時間:2019-08-28 08:43:33
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俗話說:誠于事感人,事于誠為本。物業(yè)服務萬千,唯有以誠相待,以本位心方可感動他人,動之以情才能服眾。針對這一點,鼎達物業(yè)運營管理部進一步規(guī)范各項目“窗口崗位”行為,從最基層的員工做起,從“窗口崗位”開始,強化員工服務意識。
本次實行的規(guī)范“窗口崗位”從四個板塊“客服版塊、秩序版塊、工程版塊、環(huán)境版塊”入手,強調(diào)規(guī)范化,真正做到用心關懷每一位住戶,細心做好每一件小事。客服早送晚迎、秩序軍事訓練、武裝巡邏,項目牽頭組織的爭做文明志愿者活動等一系列活動的開展,意在用貼心的服務,做業(yè)主們的“貼心人”,提高業(yè)主在自己家園的尊崇感、歸屬感、安全感,我們一直堅信,“用心做好服務,我們一直在路上 !”